Felhasználási feltételek

1. A feltételek elfogadása

A ganterol weboldal elérésével és termékeink megvásárlásával Ön elfogadja, hogy jelen Felhasználási feltételek, valamint az alkalmazandó törvények és rendeletek hatálya alá tartozik. Ha Ön nem ért egyet ezen feltételek bármelyikével, tilos az oldal és szolgáltatásaink használata.

2. Vállalati információk

A ganterol az Európai Unió előírásainak megfelelően működő bejegyzett vállalat. Minden vásárlásra jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak.

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 3953 9502

3. Termékinformáció

Az Erospan étrend-kiegészítő, és nem gyógyszer. A termék:

Nem alkalmas betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére
Nem helyettesíti a szakorvosi tanácsot vagy kezelést
Az EU étrend-kiegészítőkre vonatkozó rendelkezéseinek megfelelően gyártják
Weboldalunkon feltüntetett természetes összetevőket tartalmaz
Nem értékelte az Európai Gyógyszerügynökség

Fontos: Mielőtt bármilyen új étrend-kiegészítő szedésébe kezd, mindig kérje ki képzett egészségügyi szakember véleményét.

4. Rendelések és fizetés

4.1 Rendelési folyamat

Minden rendelés elfogadástól és készlettől függ
Fenntartjuk a jogot bármely rendelés visszautasítására vagy törlésére
Az árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az alkalmazandó adókat
A rendeléseket ügyfélszolgálati csapatunk telefonon vagy e-mailben erősíti meg

4.2 Fizetési módok

Utánvétes fizetés (COD)
Hitel-/betéti kártya (Visa, Mastercard)
Egyéb fizetési módok, amelyek a pénztárnál jelennek meg

4.3 Árazás

Törekszünk a pontos árinformáció megadására. Azonban előfordulhatnak hibák. Ha hiba merül fel a megrendelt termékek árában, tájékoztatjuk Önt, és lehetőséget adunk a rendelés helyes áron való megerősítésére vagy törlésére.

5. Szállítás és kézbesítés

5.1 Szállítási idő

Normál szállítás: 1-3 munkanap
Feldolgozási idő: 1-2 munkanap
A szállítási idők helytől és körülményektől függően változhatnak

5.2 Szállítási költségek

Ingyenes szállítás minden rendelésre
Nehezen megközelíthető területekre pótdíj alkalmazható (a vásárlókat tájékoztatjuk)

5.3 Szállítási felelősség

Ön felelős a pontos szállítási adatok megadásáért. Nem vállalunk felelősséget a hibás cím vagy a kézbesítési helyen való távolmaradás miatti késedelemért vagy sikertelen kézbesítésért.

6. Visszaküldés és visszatérítés

6.1 Visszaküldési szabályzat

60 napos pénz-visszafizetési garanciát kínálunk. Felbontatlan termékeket a kézhezvételtől számított 60 napon belül visszaküldheti teljes visszatérítésre.

6.2 Visszaküldési feltételek

A termékeknek felbontatlannak és eredeti csomagolásban kell lenniük
A termékeket a kézhezvételtől számított 60 napon belül kell visszaküldeni
A vásárlás igazolása szükséges
A visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli (kivéve, ha a termék hibás)

6.3 Visszatérítési folyamat

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, 14 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A visszatérítés az eredeti fizetési módra kerül jóváírásra.

6.4 Vissza nem fogadható termékek

Felbontott vagy használt termékek (higiéniai és biztonsági okokból)
60 nap után visszaküldött termékek

7. Termékgarancia és felelősség

Garantáljuk, hogy termékeink magas minőségi szabványok szerint készülnek és megfelelnek az alkalmazandó előírásoknak. Azonban:

Az eredmények egyénenként eltérhetnek
Nem vállalunk garanciát konkrét egészségügyi eredményekre
Felelősségünk a termék vételárára korlátozódik
Nem vállalunk felelősséget közvetett, járulékos vagy következményes károkért

8. Orvosi nyilatkozat

Fontos közlemény:

Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakorvosi tanácsadást
Bármilyen étrend-kiegészítő használata előtt kérje ki egészségügyi szakembere véleményét
Ha egészségügyi problémái vannak, terhes, szoptat vagy gyógyszereket szed, kérjen szakmai tanácsot a használat előtt
Mellékhatások esetén hagyja abba a használatot és forduljon egészségügyi szakemberhez
Tartsa a termékeket gyermekektől elzárva

9. Szellemi tulajdon

A weboldalon található összes tartalom, beleértve a szövegeket, grafikákat, logókat, képeket és szoftvereket, a ganterol tulajdona, és szerzői jogi, valamint védjegytörvények védik. Nem jogosult:

Bármely tartalmat engedély nélkül reprodukálni, terjeszteni vagy módosítani
Védjegyeinket vagy márkajelzésünket engedély nélkül használni
Tartalmainkon alapuló származékos műveket létrehozni

10. Felhasználói magatartás

Ön vállalja, hogy nem:

Használja a weboldalt jogtalan célokra
Kísérel meg jogosulatlan hozzáférést rendszereinkhez
Akadályozza a weboldal megfelelő működését
Vírusokat vagy ártalmas kódokat küld
Más felhasználókról gyűjt adatokat

11. Adatvédelem

Weboldalunk használatára az Adatvédelmi tájékoztatónk is vonatkozik. Kérjük, olvassa el, hogy megértse, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait.

12. Harmadik fél linkjei

Weboldalunk harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Nem vállalunk felelősséget ezen külső oldalak tartalmáért, adatvédelmi szabályzatáért vagy gyakorlatáért. Harmadik fél linkjeinek elérése saját felelősségre történik.

13. Felelősség korlátozása

A törvény által megengedett mértékig:

A ganterol nem vállal felelősséget közvetett, járulékos, különleges vagy következményes károkért
Teljes felelősségünk nem haladhatja meg az Ön által a termékért kifizetett összeget
Nem garantáljuk a weboldal zavartalan vagy hibamentes működését
Nem vállalunk felelősséget az ésszerű irányításunkon kívül eső eseményekért (vis maior)

14. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a ganterolt, tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan követeléstől, kártól, veszteségtől vagy kiadástól, amely az alábbiakból ered:

Jelen Felhasználási feltételek megsértése
Alkalmazandó törvények vagy rendeletek megsértése
Termékeink visszaélésszerű használata

15. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot a Felhasználási feltételek bármikori módosítására. A változások a közzétételük után azonnal hatályba lépnek. A weboldal feltételek megváltozása utáni folyamatos használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

16. Irányadó jog

Jelen Felhasználási feltételekre az Európai Unió és az Egyesült Királyság jogszabályai az irányadók. Bármely jogvitát a ganterol bejegyzési helye szerinti illetékes bíróság előtt kell rendezni.

17. Részleges érvénytelenség

Ha jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a többi rendelkezés teljes erővel és hatályban marad.

18. Teljes megállapodás

Jelen Felhasználási feltételek az Adatvédelmi tájékoztatóval és a Cookie tájékoztatóval együtt alkotják Ön és a ganterol között a weboldal és termékek használatára vonatkozó teljes megállapodást.

19. Kapcsolattartási adatok

Ha kérdése van jelen Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük lépjen velünk kapcsolatba:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 3953 9502
Nyitvatartás: Hétfő–Péntek, 9:00–18:00 (GMT)